～国内に”ペルソナ”の概念を持ち込んだパイオニア企業に学ぶ～「ＣＸデザイン」の基礎の基礎
2026年9月3日 会員企業に学ぶ/関西
あらゆるビジネスの“コモディティ化”が進み、自社のサービスをどう差別化し、どう競争力を高めていくべきかが強く問われる中で「ＣＸ（顧客体験）デザイン」に注目する企業が増えています。
※「ＣＸデザイン」･･･商品の購入前後のすべての顧客接点で、いかに優れた体験価値を提供し続けるかを戦略的に設計すること
そこで今回は、日本においていち早く「ペルソナ」の概念をマーケティングやデザインに導入し、ＣＸ（顧客体験）デザインの重要性を社会に発信してきた大伸社グループの中核企業「大伸社ディライト」の池田孝二社長にお越しいただき、経営者視点・現場目線から、より分かりやすく実践的なＣＸデザインの“基礎の基礎”をお話しいただきます。
★今回は経営者・役員以外のマーケティング・経営企画担当者などのご参加もOKです。１社２名まで
ゲスト情報
株式会社大伸社ディライト 代表取締役社長 池田 孝二 氏
1975年生まれ、大阪府出身。関西学院大学経済学部卒。大手製薬会社でＭＲ、リクルートで「リクナビ」のプロモーション業務などに関わり、2006年に大伸社入社。2014年のグループのホールディングス化に合わせて、大伸社ディライト執行役員に就任。2017年、代表取締役社長就任。2022年から大伸社ホールディングス代表取締役CMOも兼任。
開催情報
開催日時/スケジュール
2026年09月03日(木)
16：00～18：00
基調講演＆質疑、名刺交換 （食事のご用意はありません）
開催場所
- 場所：
- TKPガーデンシティPREMIUM心斎橋「カンファレンスルーム4H」
- 住所：
- 大阪市中央区南船場4-3-2 ゼント心斎橋 4階
- TEL：
- 06-6121-5047
- URL：
- https://www.kashikaigishitsu.net/facilitys/gcp-shinsaibashi/access/
会費・備考
※開催時間がいつもと違います。ご注意ください
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